Date d'effet : 03/07/2017
Date de la dernière mise à jour : 09/11/2020

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Mercola.com prend toutes les précautions raisonnables afin de protéger les informations personnelles de ses utilisateurs. Lorsque les utilisateurs soumettent des informations sensibles via le site Web Mercola.com, leurs informations sont protégées aussi bien en ligne que hors ligne.

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Modifications apportées à cette Politique de confidentialité

Si nous décidons de modifier nos politiques, nous publierons ces modifications sur ce site Web. Les informations collectées avant que des modifications ne soient apportées seront sécurisées conformément à la politique en vigueur au moment où ces informations sont collectées, nonobstant les modifications futures de cette Politique. Les pratiques et politiques de cette Politique remplacent toutes les notifications ou déclarations précédentes concernant le même sujet. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail (à l'adresse e-mail spécifiée sur votre compte) ou au moyen d'une notification sur ce site avant que la modification ne devienne effective. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette page pour les informations actualisées sur nos pratiques en matière de confidentialité.

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Sécurité

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Lorsque notre formulaire d'inscription / de commande demande aux utilisateurs de saisir des informations sensibles, telles que le numéro de carte de crédit, ces informations sont chiffrées et protégées par le logiciel standard du marché, SSL 256 bits. Sur une page sécurisée, telle que notre formulaire de commande, l'icône de cadenas dans les navigateurs Web, tels que Netscape Navigator et Microsoft Internet Explorer, apparaît fermée, par opposition au cadenas ouvert, lorsque les utilisateurs ne font que « surfer ».

Bien que nous utilisions le chiffrement SSL 256 bits afin de protéger les informations sensibles en ligne, nous prenons également toutes les mesures en notre pouvoir pour protéger les informations des utilisateurs hors ligne. Toutes les informations de nos utilisateurs, pas seulement les informations sensibles mentionnées ci-dessus, sont restreintes dans nos bureaux. Seuls les employés qui ont besoin de ces informations pour effectuer un travail spécifique (par exemple, notre collaborateur en charge de la facturation ou un représentant du service clientèle) ont accès aux informations personnellement identifiables. Enfin, les serveurs qui stockent des informations personnellement identifiables sont situés dans un environnement sécurisé.

Les informations que nous collectons

Nous demandons des informations à l'utilisateur dans notre formulaire de commande sécurisé. Un utilisateur doit fournir des informations de contact (telles que le nom, l'adresse e-mail et l'adresse de livraison) et des informations financières (telles que le numéro de carte de crédit, la date d'expiration). Ces informations sont utilisées pour la facturation et pour exécuter les commandes des clients. Nous pouvons stocker ces informations en toute sécurité sur notre serveur. Nous partagerons vos informations personnelles avec des tiers uniquement selon les modalités décrites dans cette Politique de confidentialité. Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Si nous avons des difficultés à traiter une commande, les informations seront utilisées pour contacter l'utilisateur. Ces informations ne sont partagées qu'avec d'autres sociétés qui travaillent pour le compte de Mercola.com afin de vous fournir un produit ou un service. Sauf indication contraire de notre part, ces sociétés n'ont aucun droit d'utiliser les informations personnellement identifiables que nous leur fournissons au-delà de ce qui est nécessaire dans le cadre de cette collaboration. Nous pouvons également utiliser ces informations pour vous informer sur des produits et des services supplémentaires susceptibles de vous intéresser ou afin de personnaliser votre expérience et votre utilisation du site Web.

Nous pouvons vous demander des informations d'identification personnelle dans le cadre d'une promotion ou d'un sondage. Tout e-mail que vous recevez de notre part, ou de tiers autorisés par vous à vous envoyer des e-mails, comportera une option de désabonnement supplémentaire dans l'e-mail avec des instructions sur la façon de se désabonner afin de ne plus recevoir de futurs e-mails.

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Fichiers journaux

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Des technologies telles que les cookies ou des technologies similaires sont utilisées par Mercola.com et nos partenaires [par ex., les sites Web dédiés au mode de vie, etc.], affiliés, ou prestataires d'analyses ou de services [par exemple, prestataire de service à la clientèle en ligne, etc.]. Ces technologies sont utilisées pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les mouvements des utilisateurs sur le site et collecter des informations démographiques sur notre base d'utilisateurs dans sa globalité. Nous pouvons recevoir des rapports basés sur l'utilisation de ces technologies par ces sociétés sur une base individuelle, ainsi qu'agrégée.

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RÉSEAUX SOCIAUX ET PUBLICITÉ

Pour sélectionner des publicités qui vous intéressent.

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Notre utilisation de vos informations

Notre objectif est de vous proposer les produits qui répondent le mieux à vos besoins. C'est pourquoi, nous évaluons vos interactions personnelles avec nous dans le but de vous proposer les produits qui correspondent le mieux à vos goûts. En outre, nous utilisons vos informations pour améliorer nos efforts marketing et promotionnels, pour analyser statistiquement l'utilisation du site, pour améliorer notre contenu et nos offres de produits, et pour personnaliser le contenu, la mise en page et les services de notre site.

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COURRIER

Mercola.com
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Cape Coral, FL 33991

Mercola.com Health Resources, LLC
125 SW 3rd Place Suite 205
Cape Coral, FL 33991

TÉLÉPHONE

N° gratuit aux U.S.A. : 877-985-2695
International : 239-599-9500

E-MAIL

customerservice@mercola.com

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